Política de cancelamento

O cancelamento impede novas cobranças e encerra a publicação vinculada à assinatura ao final do período já pago, salvo quando houver determinação diferente informada no painel.

Como solicitar

O anunciante pode usar a área de assinatura do painel ou entrar em contato com o suporte usando o e-mail cadastrado.

Cobranças já processadas

Valores já cobrados correspondem ao período contratado e não são automaticamente estornados. Pedidos de reembolso serão analisados conforme a legislação aplicável e a situação concreta.

Inadimplência

Falhas de cobrança podem gerar prazo de tolerância e, depois, suspensão automática da página. A regularização pode reativar a publicação.